IA para operações e atendimento

O padrão-ouro da sua operação de atendimento

Assistentes de IA no WhatsApp, workflows automáticos e busca em toda a base de conhecimento — integrados aos sistemas que sua empresa já usa, operando 24 horas por dia.

CONFORME A LGPD IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA SEM CARTÃO
FLUXO DE ATENDIMENTO AO VIVO · --:--:--
ENTRADA
WhatsApp
SISTEMAS
ERP · CRM
MOTOR AUREO
SAÍDA
Resposta ao cliente
RESOLVIDAS HOJE
1.284
LATÊNCIA
0,8s
INTERVENÇÃO
zero
Em operação na
Vinci Compass Azul Seguros Fairfax Live University

O que a Aureo opera por você

ÍNDICE 01–03
01
WHATSAPP IA

Atendimento 24/7, sem aumentar a equipe

Assistentes que respondem seus clientes no WhatsApp com base nos dados da sua empresa — e sabem a hora exata de passar para um humano.

  • Respostas com base nos seus documentos e sistemas
  • Webhook com CRM, ERP e banco de dados
  • Transferência para humano quando necessário
A
Assistente Aureo
ONLINE AGORA
Oi! Qual o status do pedido 4821?
Seu pedido #4821 saiu para entrega às 9h14. Previsão: amanhã até as 18h. Quer o link de rastreio?
Sim, por favor
Aqui está: rastreio.log/4821
ERP CONSULTADO EM 0,8S · SEM INTERVENÇÃO HUMANA
02
WORKFLOWS

Processos repetitivos, resolvidos uma vez

Fluxos visuais que conectam e-mail, planilhas, CRM e sistemas internos — sem código. O que sua equipe faz manualmente todo dia, o fluxo faz sozinho.

  • Editor visual de arrastar e soltar
  • Templates prontos para atendimento e operações
  • Integra com as ferramentas que você já usa
FLUXO · NOVO PEDIDO DE SUPORTE ATIVO
Mensagem recebida
TRIGGER · WHATSAPP
t+0,0s
IA classifica e consulta o CRM
IA · INTENÇÃO + HISTÓRICO
t+0,4s
Responde e atualiza o ticket
AÇÃO · CRM SYNC
t+0,8s
03
BASE DE CONHECIMENTO

Qualquer resposta, com a fonte junto

Suba manuais, políticas e planilhas. Sua equipe — e seus assistentes — perguntam em linguagem natural e recebem a resposta certa, com o documento de origem.

  • Busca por contexto, não só por palavra-chave
  • PDF, Word, Excel, imagens e mais
  • Resumos automáticos de documentos extensos
qual é a política de reembolso?
RESPOSTA

Reembolsos são processados em até 7 dias úteis após a aprovação. Pedidos acima de R$ 5.000 exigem aprovação do gestor da conta.

FONTE → politica-reembolso.pdf · pág. 3

Da assinatura à operação

TRÊS SEMANAS, EM MÉDIA
i.

Conecte

WhatsApp, e-mail, documentos e os sistemas que sua operação já usa.

ii.

Configure

Assistentes e fluxos sem código — com nossa equipe ao seu lado na implantação.

iii.

Opere

Acompanhe conversas, execuções e resultados em um painel único.

CRIPTOGRAFIA EM TRÂNSITO E EM REPOUSO CONFORME A LGPD CONTROLE DE ACESSO POR PERFIL
Demonstração

Veja a Aureo rodando na sua operação

Em 30 minutos, mostramos a plataforma com um caso real da sua empresa. Sem compromisso.

  • Demonstração com seus próprios dados
  • Resposta em até 24h
  • Sem cartão de crédito

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Recebido.

Nossa equipe entra em contato em até 24h para agendar sua demonstração.